Service Cyclus Plan

Hoorhetgoed.nl onderscheidt zich door uitstekende en uitgebreide service. Wij werken volgens ons unieke Service Cyclus Plan. U betaalt voor deze service géén voorrijkosten of andere aanvullende kosten. Bij ons krijgt u:

• Een telefonisch vrijblijvend informatiegesprek;
• Uitgebreide hoortest en aanpassing van uw hoortoestel(len);
• Een proefperiode van 4 weken;
• Een telefonische eindcontrole;

Stappenplan

Onze audicien werkt volgens onderstaand stappenplan:

1. Vrijblijvend adviesgesprek m.b.t. uw hoorverlies en wensen;
2. Hoortoestel afstellen bij u thuis of op het werk met behulp van nauwkeurige metingen;
3. Uitleg bij uw hoortoestel en oefenen met onderhoud;
4. Eventuele demonstratie en/of aansluiten van accessoires;
5. Een telefonische controle om de resultaten te bespreken;
6. Afronding van proefperiode;
7. Twee jaar garantie & de logistieke afhandeling bij eventuele defecten;
8. Voor extrahuisbezoeken betaalt u slechts € 49,50 per keer

Voor de spelregels leest u onze Algemene Voorwaarden.

Extra controle inplannen?

Hoorhetgoed.nl is er trots op zich te onderscheiden van andere online aanbieders door het leveren van uitstekende service en kwaliteit! Het bovenstaand plan is samengesteld op basis van de ervaring van onze audiciens. Wij durven te stellen dat in de meeste gevallen de bovenstaande service voldoet. Het is echter mogelijk dat u behoefte heeft aan méér service dan ons Service Cyclus Plan biedt. Het is dan ook altijd mogelijk om een extra controle in te plannen. Hiervoor brengen wij €49,50 in rekening.